Data Deletion Policy

XREZZKY OFFICIAL menghargai hak setiap pengguna atas data pribadinya.

Dokumen ini menjelaskan bagaimana pengguna dapat meminta penghapusan akun maupun data yang terkait dengan seluruh layanan XREZZKY OFFICIAL.

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang berada di bawah naungan XREZZKY OFFICIAL, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Hak Pengguna

Pengguna berhak mengajukan permintaan untuk menghapus akun maupun data pribadi yang dimiliki oleh XREZZKY OFFICIAL sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Permintaan akan diproses setelah identitas pemohon dapat diverifikasi.

2. Data yang Dapat Dihapus

Pengguna dapat meminta penghapusan terhadap data yang berkaitan dengan akun, termasuk apabila berlaku:

• Informasi profil.
• Alamat email.
• Foto profil.
• Preferensi akun.
• Data penggunaan tertentu.
• Informasi lain yang berkaitan dengan akun pengguna.

3. Data yang Mungkin Tetap Disimpan

Dalam kondisi tertentu, XREZZKY OFFICIAL dapat tetap menyimpan sebagian data untuk jangka waktu yang diperlukan apabila diwajibkan atau diperbolehkan oleh hukum, atau untuk kepentingan yang sah, seperti:

• Investigasi dugaan pelanggaran.
• Penanganan laporan penyalahgunaan.
• Pencegahan penipuan.
• Keamanan sistem.
• Penyelesaian sengketa.
• Pemenuhan kewajiban hukum.

Data yang dipertahankan hanya digunakan untuk tujuan tersebut.

4. Cara Mengajukan Penghapusan

Pengguna dapat mengajukan permintaan melalui email resmi:

Permohonan sebaiknya menyertakan:

• Nama pengguna (Username)
• Alamat email akun
• Penjelasan singkat mengenai permintaan
• Informasi tambahan yang diperlukan untuk membantu verifikasi identitas

Kami dapat meminta informasi tambahan apabila diperlukan untuk memastikan bahwa permintaan diajukan oleh pemilik akun yang sah.

5. Proses Verifikasi

Demi menjaga keamanan akun, setiap permintaan penghapusan dapat melalui proses verifikasi identitas.

Apabila identitas tidak dapat diverifikasi secara memadai, kami dapat menolak atau menunda permintaan sampai proses verifikasi selesai.

6. Waktu Pemrosesan

Kami akan berupaya memproses permintaan penghapusan dalam waktu yang wajar setelah proses verifikasi selesai.

Dalam kondisi tertentu, proses dapat memerlukan waktu lebih lama, misalnya apabila terdapat investigasi keamanan, sengketa, atau kewajiban hukum yang sedang berlangsung.

7. Dampak Penghapusan

Setelah penghapusan akun diproses:

• Pengguna mungkin kehilangan akses ke akun dan layanan terkait.
• Data yang telah dihapus mungkin tidak dapat dipulihkan.
• Sebagian informasi dapat tetap disimpan sesuai ketentuan pada bagian "Data yang Mungkin Tetap Disimpan".

8. Penghapusan Otomatis

Pada beberapa layanan, data tertentu dapat dihapus secara otomatis sesuai dengan kebutuhan operasional atau kebijakan retensi data yang berlaku.

Kebijakan ini dapat berbeda untuk setiap layanan XREZZKY OFFICIAL.

9. Perubahan Kebijakan

XREZZKY OFFICIAL dapat memperbarui Kebijakan Penghapusan Data ini dari waktu ke waktu.

Versi terbaru akan dipublikasikan melalui website resmi.

10. Hubungi Kami

Apabila memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Penghapusan Data, silakan menghubungi:

Penutup

XREZZKY OFFICIAL berkomitmen untuk menghormati privasi dan hak pengguna atas data pribadi mereka. Kami akan memproses setiap permintaan penghapusan data dengan memperhatikan keamanan, kewajiban hukum, dan kepentingan seluruh pengguna layanan.